Порядок возврата: Возврат товара надлежащего качества:
1. Убедитесь, что возвращаемый товар находится в своем первоначальном состоянии, включая упаковку и все прикрепленные ярлыки, а также в том, что товар не входит в группу товаров, не подлежащих возврату (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55).
2. Напишите нам на почту client@loomknits.com с пометкой "возврат товара" для фиксации факта возврата и уточнения деталей относительно способа осуществления возврата товара и средств за него.
В ответ Вам придет Форма на возврат, которую нужно самостоятельно заполнить и выслать нам вместе с товаром.
3. Отправьте товар* «Почтой России» или транспортной компанией CDEK по адресу: 302020, г. Орел, Наугорское шоссе, 5, офис 24. Получатель: ИП Новиков Дмитрий Владимирович.
4. Вышлите на почту client@loomknits.com номер трека отправки и реквизиты для возврата средства.
все транспортные расходы по возврату товара надлежащего качества Вы берете на себя*
Важная информация:
Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
При несоблюдении этих требований сотрудники нашего магазина вправе Вам отказать в возврате.
Мы вернем Вам стоимость товара безналичным переводом на карту.
Возмещение денежных средств будет произведено только в случае соблюдения условий возврата. Если возврат не соответствует вышеуказанным требованиям, посылка будет возвращена отправителю.
Возврат товара ненадлежащего качества. 1. Убедитесь, что с момента покупки товара не прошло более чем 14 календарных дней. 2. Напишите нам на почту client@loomknits.com с пометкой "Обмен" для фиксации факта возврата и уточнения деталей относительно способа осуществления возврата товара и средств за него.
В ответ Вам придет Форма на возврат, которую нужно самостоятельно заполнить и выслать нам вместе с товаром.
3. Отправьте товар* «Почтой России» по адресу: 302020, г. Орел, Наугорское шоссе, 5, офис 24. Получатель: ИП Новиков Дмитрий Владимирович.
4. Вышлите на почту client@loomknits.com номер трека отправки и реквизиты для возврата средства.
все транспортные расходы по возврату товара ненадлежащего качества будут компенсированы только при отправке возврата «Почтой России»*
Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества или заказ неверной комплектации производится с учетом компенсации стоимости доставки.
Он должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке, с предъявлением чека.
Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненной Покупателем формой на возврат товара.
Получатель: ИП Новиков Дмитрий Владимирович.
Возврат денежных средств:
Для получения средств по безналичному расчету необходимы данные:
- БИК отделения банка, где открыт счет;
- Лицевой счет Клиента;
- ФИО владельца счета;
- Паспортные данные.
Подарочная упаковка
Упаковка подарка — деликатное проявление уважения и любви к одаряемому. Для этого мы разработали два варианта праздничных, текстильных конвертов на завязках.
Конверт в размере М (40х46 см). В такой конверт может поместиться плед loomknits и несколько небольших изделий (шапочка / носочки / пинетки).
Конверт в размере L (50х53 см) вмещает в себя сразу несколько объемных позиций: плед и предметы одежды или конверт с несколькими небольшими предметами.